개인정보 처리방침

서울수학(이하 "학원")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보 처리의 목적)

학원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 학생 관리 및 학원 운영
   • 학생 계정 생성 및 관리
   • 출석 관리 및 기록
   • 학습 진도 관리 및 기록
   • 학원 서비스 제공 및 운영
2. 공지사항 및 서비스 안내
   • 학원 공지사항 전달
   • 수업 일정 변경 안내
   • 학원 행사 및 이벤트 안내
   • 푸시 알림을 통한 서비스 안내
3. 서비스 개선 및 통계
   • 서비스 이용 통계 분석
   • 서비스 품질 개선

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

1. 학원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다:

   항목	보유기간
   학생 계정 정보 (이메일, 이름, 학교 단계, 학년)	학원 이용 종료 시까지 (단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관)
   출석 기록	학원 이용 종료 시까지
   학습 진도 기록	학원 이용 종료 시까지
   푸시 알림 토큰	앱 삭제 또는 알림 거부 시까지

3. 학원 이용 종료 후에도 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.

제3조 (처리하는 개인정보의 항목)

학원은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다:

1. 필수 항목
   • 이메일 주소 (로그인 ID 및 계정 식별용)
   • 이름 (학생 식별 및 출석 관리용)
   • 학교 단계 (초등학교, 중학교, 고등학교)
   • 학년 (1학년 ~ 6학년 또는 1학년 ~ 3학년)
   • 비밀번호 (계정 보안용, 암호화되어 저장)
2. 자동 수집 항목
   • 출석 기록 (출석 날짜, 출석 상태)
   • 학습 진도 기록 (교재명, 완료 여부, 완료 날짜)
   • 푸시 알림 토큰 (앱 설치 기기 식별용)
   • 서비스 이용 기록 (접속 로그, 이용 시간 등)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

학원은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

학원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다:

수탁업체	위탁업무 내용
Google (Firebase)	클라우드 서버 운영, 데이터 저장, 인증 서비스, 푸시 알림 서비스

학원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

1. 정보주체는 학원에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다:
   • 개인정보 처리정지 요구권
   • 개인정보 열람 요구권
   • 개인정보 정정·삭제 요구권
   • 개인정보 처리정지 요구권
2. 제1항에 따른 권리 행사는 학원에 대해 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 학원은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

1. 학원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다:
   • 파기절차: 학원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 학원의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
   • 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제8조 (개인정보 보호책임자)

학원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체께서는 학원의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 학원은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

학원은 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다:

1. 개인정보의 암호화: 비밀번호는 암호화하여 저장합니다.
2. 해킹 등에 대비한 기술적 대책: 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
3. 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리: 개인정보를 처리하는 직원을 최소한으로 제한하고, 개인정보 처리 권한을 가진 직원에게는 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있습니다.

제10조 (쿠키의 운영 및 거부)

학원은 이용자에게 개인화된 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용하지 않습니다.

제11조 (푸시 알림)

학원은 공지사항 및 서비스 안내를 위해 푸시 알림을 전송할 수 있습니다. 푸시 알림 수신은 앱 설정에서 거부할 수 있습니다.

제12조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리)

제13조 (개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보 처리방침은 2025년 1월 1일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 학원 홈페이지를 통하여 공지할 예정입니다.